Leur nouvel espace rend la visite trs agrable
Tres accueillante merci pour leur conseil
La grante est juste exceptionnelle, elle a pris le temps d'couter mes besoins, de me poser les bonnes questions et me proposer la machine qui me permet de faire ce que j'ai envie. Quand j'ai besoin je vais la voir et elle prend toujours un peu de temps pour m'expliquer, pour me conseiller. a fait 1 mois que j'ai achet ma machine coudre SINGER et j'en suis trs contente.C'est tellement rare de nos jours de tomber sur une vendeuse agrable que je recommande ce lieu toutes les couturires.
J'ai t demander conseil pour ma machine coudre BROTHER, qui avait un problme au niveau de l'enrouleur de canettes. Le grant a t plus que hautain: cela a commenc par son accueil (on a juste l'impression que le client embte, qu'il vaut mieux aller vite dans sa demande, il coupe la parole!). Enceinte de 8 mois, j'ai du aller chercher ma machine seule (alors qu'ils taient 3 ne rien faire!). De retour dans le magasin, le grant et une employe discutent ensemble et me regardent bizarrement: je comprendrai aprs que c'est la vue de la marque de machine (qui ne correspond pas au "standing" du magasin.Je rexplique mon problme. Il me dit que lui ne s'occupe pas des BROTHER (ce qui n'est mentionn nul part!) Je lui demande de m'clairer, car je ne sais pas qui d'autre m'adresser( et que j'ai fais 50km pour avoir son avis). Sur mon insistance, il cde et dballe la machine. Il est choqu de voir une petite trace de cambouis sur la machine. Je lui dis que je l'ai dmonte, car elle n'est plus sous garantie, que j'ai compris d'ou ca venait, en gros, mais qu'il me manque une pice et je veux avoir son avis (c'est sens tre un spcialiste). Il appuie sur la pdale: logiquement, ca ne marche pas (comme je lui rpte depuis 5 minutes!) Il me dit qu'il faut commander un dvidoir,( ce dont je doute car avec un joint de robinet 30 centimes, j'avais russi la refaire fonctionner).Le pire, c'est qu'il m'a dit 3 fois que les Brother, c'tait du trs bas de gamme, que j'avais du l'acheter en supermarch... 100 maximum!!! Je l'ai remerci de me donner toutes ces infos, que je n'avais pas puisqu'il s'agissait d'un cadeau!Bref, un type pas commercial, hautain et certainement comptent mais que dans les singer... et encore, il n'est pas rfrenc sur leur site!Message l'attention de ce monsieur: prcisez clairement sur ce site et votre "boutique" que vous ne rparez QUE des Singer!Ca vitera d'autres d'tre mal recus!
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