Chaudire en panne pendant la venue du froid et de l'humidit. Je dois sans cesse relancer le service client, aucun suivi clientle ! Le dpannage doit s'effectuer un samedi sans crneau horaire donc tu patiente bien gentiment au bout du 6me jour. C'est inadmissible de laisser un locataire sans eau chaude ni chauffage pendant tout ce laps de temps. En esprant que lors de l'intervention la panne soit rsolue ! Le service client plus que dplorable, nanmoins une des secrtaires arrogante et antipathique. Cette salarie tant bien assise sur un sige non jectable, ce permet d'tre dsinvolte ! savoir que cette salarie travaille dans le Loir et Cher Les propos tenus vis vis de leur clientle sont intolrables et inacceptables de la part d'une socit de dpannage. Bien entendu, je ne leur ferait pas de publicit.
Trs bonne prestation effectue le 30 mars foss, le technicien n'as pas hsit terminer aprs son heure de fermeture pour nous remettre l eau chaude et le chauffage, j ai 3 enfants et tous ont ts ravi de retrouver le confort... merci toute l'quipe de cham Blois. Je recommande fortement l entreprise.
Equipe lamentable et incomptente : Aprs 4 interventions depuis le dbut de l'anne, et une semaine sans chauffage ni eau chaude pendant la priode de grand froid, la panne de notre chaudire n'tait toujours pas rsolue. Nouvelle panne depuis hier et aucune prise en compte en priorit malgr nos plaintes et rclamations, car aucune intervention prvue avant 48 heures. Accueil tlphonique dshumanis sans aucune prise en compte des difficults rencontrs par les personnes. Nous avons rsili notre contrat.
Chaudire toujours en panne , quand on appelle on ce fout de nous on nous envoie des rponses qui ne sont pas digne d'une entreprise , srieux et professionnalisme revoir , techniciens hors de leur comptences NULS , toujours pas d'eau chaude depuis 3 semaines , la pice est toujours pas commander , en esprant tre dpanner avant les prochaines lections prsidentielles ou faut'il que je parte la chercher chez Boutard pour aller plus vite, travaillant dans le btiment je ne vous ferais pas de la PUB ,
En panne de chaudire depuis samedi dernier malgr une dizaine d'appels toujours les rdvs d'annuls c'est inadmissible avec de l'eau qui goutte ct des fils lectriques je ne recommande pas du tout trs trs du surtout avec enfant en bas ge! Ils s'en contre foute compltement !
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